數(shù)據庫維護主要(yào)包括：
1 、數(shù)據庫運行(xíng)維護基本工(gōng)作(zuò)
①數(shù)據庫的(de)轉儲與恢複
②數(shù)據庫的(de)安全性、完整™Ω"性控制(zhì)
③檢測并改善數(shù)據庫的(de)性能(néng)↑"•✘
④數(shù)據庫的(de)重組和(hé)重構
2、運行(xíng)狀态監控與分(fēn)析
管理(lǐ)員(yuán)借助相(xiàng)應工(gōng)具♥±在數(shù)據庫運行(xíng)過程中監測數(shù)據庫系♠§統的(de)運行(xíng)情況,掌握系統當前或以往的(de)負荷•₩、配置、應用(yòng)和(hé)其他(tā)相(xiàng)關信息,并對(d÷£αuì)監測數(shù)據進行(xíng)分<×(fēn)析。
①自(zì)動監控機(jī)制(zhì)
②手動監控機(jī)制(zhì)
③對(duì)數(shù)據庫構架體(tǐ)系的(de)監控
④對(duì)數(shù)據庫性能(néng)的$ ♦₩(de)監控
3、 數(shù)據庫存儲空(kōng)間(j♦↓↕iān)管理(lǐ)
數(shù)據庫的(de)存儲結構一(yī)般分(fēn)為 ✘↕"(wèi)邏輯存儲結構和(hé)物(wù)理(lǐ)存儲結構,其物(wù)理(∏σlǐ)存儲結構決定了(le)數(shù)據庫存₹σ儲數(shù)據時(shí)數(shù)據文(wéγ>÷n)件(jiàn)所占用(yòng)空(kōng)↑☆↔間(jiān)的(de)大(dà)小(xiǎo)及分(fēn)布。不(§β÷bù)同的(de)數(shù)據庫對(duì)空(kōng<σ€₽)間(jiān)的(de)管理(lǐ)是(shì)不(bù€αδ€)一(yī)樣的(de)。空(kōng)間(jiān)不(₹π§ bù)足可(kě)擴大(dà)存儲容量或合理(lǐ)備份≤ ← 轉儲。
4、 數(shù)據庫運行(xíng)環境與參數(shù)調整
（1）外(wài)部調整:
①CPU:在空(kōng)閑是(shì)使用(yòng)™☆率超過90%,說(shuō)明(míng)服務器(®®¶±qì)缺乏CPU資源;若高(gāo)峰期時π↑₽(shí)CPU 使用(yòng)率依然很(hěn)♠¶★∞低(dī),說(shuō)明(míng)CPU資源充足。
②網絡:大(dà)量SQL數(shù)據會(huì)使網絡速βγ度變慢(màn),調整網絡。
（2） 調整內(nèi)存分(fēn)配
（3）調整磁盤I/O:響應時(shí)間σ ×₽(jiān)的(de)最大(dà)組成部分(fēn∑σ)。
（4）調整競争:
①修改參數(shù)以控制(zhì)連接到(dào)數(sh↓βù)據庫的(de)最大(dà)進程數(shù) ✘②減少(shǎo)調度進程的(de)競争
③減少(shǎo)多(duō)線程服務進程競争>♥"④減少(shǎo)重做(zuò)日(rì)志(zhì)緩沖區≤π ≥(qū)競争⑤減少(shǎo)回滾段競争。
| 運維服務 | 硬件(jiàn)維護 | 主機(jī)設備維護 |
| 存儲設備維護 | ||
| 網絡設備維護 | ||
| 軟件(jiàn)維護 | 操作(zuò)系統維護 ε | |
| 數(shù)據庫維護 | ||
| 中間(jiān)件(jiàn)維護 |
| 服務方式 | 整體(tǐ)運維外(wài)包 | 定期巡檢 |
| 技(jì)術(s§α≥'hù)駐場(chǎng) | ||
| 現(xiàn)場(chǎng)備件(jiàλ n) | ||
| 服務級别 | ||
| 單次維護服務 | 電(diàn)話(huà)技(jì→≥<γ)術(shù)支持 | |
| 網絡遠(yuǎn)$"程支持 | ||
| 技(jì)術(shù)上(shàng)門≠↑¶(mén)處理(lǐ) |
| 服務內(nèi)容 | 說(shuō)明(míng) |
| 主機(jī)設備硬件(jiàn)維護 | 定期巡檢，查看(kàn)設備工(gōng)作(zuò)日≈♦↕(rì)志(zhì)，查看(kàn)設備運行(xíng)情©σ況，進行(xíng)記錄，提供巡檢報(bào)告與日(rì)常維護≠α∞建議(yì)；及時(shí)更換壞的(d€€e)硬件(jiàn)，如(rú)主闆、CPU、內(nèi)存、♠εσ↑硬盤、電(diàn)源、陣列卡、網卡、光(guāng)纖卡等，保障設λ£↑備正常運行(xíng)。涵蓋IBM、HP、Dell、Sun、Or↑↔¶acle、Fujitsu、聯想、華為(w®∞èi)、浪潮、曙光(guāng)等品牌的(de)小(x™•iǎo)型機(jī)、服務器(qì)。 |
| 存儲設備硬件(jiàn)維護 | 定期巡檢，查看(kàn)設備工(gōng)作(zuφ"ò)日(rì)志(zhì)，查看(kàn)設備運行(xínφ g)情況，進行(xíng)記錄，提供巡檢報(bà✔φ✔o)告與日(rì)常維護建議(yì)；及時(shí↕λ)更換壞的(de)硬件(jiàn)，如(rú)控制(zhì"☆)器(qì)、硬盤、電(diàn)源、電(diàn)池等，保障設備正常運≤✘§行(xíng)。涵蓋IBM、HP、Dell、Sun、Oracle、Fu✔δ÷jitsu、EMC、HDS、NetApp、聯想₽↔、華為(wèi)、浪潮、曙光(guāng)等品牌的(de)存儲。 |
| 網絡設備硬件(jiàn)維護 | 定期巡檢，查看(kàn)設備工(gōng)$₽₽→作(zuò)日(rì)志(zhì)，查看(kà n)設備運行(xíng)情況，進行(xíng)€γ®記錄，提供巡檢報(bào)告與日(rì)常維護建議(yì)；及時≈≥(shí)更換壞的(de)硬件(jiàn)，如(rú)模塊、子>(zǐ)卡、風(fēng)扇、電(diàn)源、線纜等，保障設備正常運行(xε₩↕íng)，提供穩定的(de)網絡環境。涵蓋Cisco、Brocade≠♣✘•、NETGEAR、H3C、華為(wèi)、銳捷、中興等品≈₩☆¥牌的(de)交換機(jī)、路(lù)由器(qì)、防火(huǒ≤λα≥)牆等。 |
| 操作(zuò)系統維護 |
定期巡檢，查看(kàn)系統運行(xíng)情況，針對★₹ (duì)各主機(jī)的(de)操作(zuò)系統δ<進行(xíng)系統升級、打補丁、系統調優、病毒防護、解決各Ωε種系統報(bào)錯(cuò)信息。 涵蓋Windows、Linux、AIX、HP-UX、α→×Solaris 等系統平台。 |
| 數(shù)據庫維護 |
①數(shù)據備份與恢複 ②數(shù)據庫的(de)安全性£•、完整性控制(zhì) ③檢測并改善數(shù)據庫的(de)性能(≈ σnéng) ④數(shù)據庫的(de)重組¶♠和(hé)重構 涵蓋SQL Service、Oracle、DB2、™↔γSybase 等品牌 |
| 中間(jiān)件(jiàn)維護 | 對(duì)Tomcat、Apac<₹'he、Jboss、WebLogic、Web©÷Sphere等中間(jiān)件(jiàn)進行(xíng)日(r≤π<<ì)常的(de)維護和(hé)監控，提高(gāo)對 ≤ (duì)中間(jiān)件(jiàn)平台÷£≠←事(shì)件(jiàn)的(de)分(fēn)析解決能(néng)力，确±>™"保中間(jiān)件(jiàn)平台持續穩定運行(xíng)。中間(j∏♠iān)件(jiàn)監控指标包括配置信息管理(lǐ)、故障監控、性能(né±™βng)監控。 |
| 服務級别 |
5x8x4：工(gōng)作(zuò)日(rì)§©β、工(gōng)作(zuò)時(shí)間(jiā× αn)上(shàng)門(mén)，接到(d✔∑&←ào)報(bào)障後4個(gè)小(xiǎo)時(shí >)內(nèi)到(dào)達現(xiàn)場(chǎng)處理(×>γlǐ) 7x24x4：全天候24小(xiǎo)時(shε©•≤í)待命，接到(dào)報(bào)障後4個(gè)小(xiǎo)時(s>βhí)內(nèi)到(dào)達現(xiàn)場(c¶←>hǎng)處理(lǐ) 根據客戶需求可(kě)派工(gōng)程師(shī)駐場(chǎn↔βg)，可(kě)在現(xiàn)場(chǎng)設置小Ω♠☆≠(xiǎo)型備件(jiàn)庫，實現(xiànφ ®¥)實時(shí)實地(dì)最快(kuài)速解決←↕™≥問(wèn)題，達到(dào)運維服務的(de)最高(gāo)∞≤級别。 |
